Soukromí a ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Přečtěte si prosím pečlivě toto prohlášení před použitím webových stránek, neboť vysvětluje, jak shromažďujeme, zpracováváme a ukládáme osobní údaje. Každý přístup na naše internetové stránky a každé vyžádání souboru uloženého na těchto webových stránkách je protokolováno. Ukládání slouží interním systémovým a statistickým účelům. Protokolovány jsou: název vyžádaného souboru, datum, čas vyžádání, přenesené množství dat, zpráva o úspěšném vyžádání, webový prohlížeč, požadující doména, IP adresa požadujícího počítače, vyhledávací slova.

Zpracováváme a ukládáme veškeré osobní údaje, které nám sdělíte v rámci e-mailových dotazů (např. jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo atd.) za účelem provedení vámi požadovaného kontaktu a dalšího udržování zákaznických vztahů. Tyto údaje u nás uchováváme až do vaší písemné žádosti o výmaz.

Rozsáhlejší osobní údaje jsou shromažďovány pouze tehdy, pokud údaje poskytnete dobrovolně, v rámci dotazu nebo registrace, za účelem uzavření smlouvy nebo prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Pokud předáme údaje externím poskytovatelům služeb, přijmou se technická a organizační opatření, která zaručují, že předání proběhne v souladu se zákonnými ustanoveními o ochraně osobních údajů. Zpracování údajů probíhá na základě zákonných ustanovení §8 DSG, §96 TKG.

Máte možnost požadovat informace o údajích uložených o vaší osobě, o původu údajů, o příjemcích a o účelu ukládání těchto údajů. Kromě toho máte v souladu se zákonnými ustanoveními právo na opravu, zablokování, resp. výmaz svých údajů.


Osobní údaje pro internetový obchod
Za účelem nákupu a plnění smlouvy se ukládají IP údaje, jméno, adresa a dodací adresa kupujícího. Předání údajů
třetím stranám se neprovádí, s výjimkou předání údajů nezbytných pro zpracování platby online platební službě. Tyto údaje jsou ukládány v rámci zákonné povinnosti uchovávání.

Odesláním objednávky v našem internetovém obchodě souhlasíte s tím, že váš balíček bude odeslán naší vlastní logistikou: 


Hauptplatz 6
2500 Baden bei Wien 

Používání souborů cookie
Upozorňujeme, že v rámci návštěvy našich webových stránek používáme soubory cookie pro reklamní a komunikační účely. Ohledně druhu shromažďovaných údajů a doby uložení odkazujeme na příslušné oddíly v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Některé z těchto souborů cookie přenáší náš server do vašeho počítačového systému, přičemž se jedná o relační (session) soubory cookie. Ty jsou po ukončení relace prohlížeče automaticky opět smazány z vašeho pevného disku. Jiné, trvalé (sledovací) soubory cookie zůstávají ve vašem počítačovém systému a umožňují nám rozpoznat váš počítač při příští návštěvě. Doba setrvání závisí na nastavení vašeho internetového prohlížeče. Máte možnost všechny soubory cookie ze všech navštívených webových stránek přijmout nebo odmítnout změnou nastavení ve vašem internetovém prohlížeči. Upozorňujeme, že pokud soubory cookie deaktivujete, nebudou některé funkce na našich webových stránkách dostupné. Pokud nevíte, jak změnit nastavení ve vašem prohlížeči nebo jak soubory cookie smazat, přečtěte si prosím pokyny poskytnuté vaším prohlížečem.

Google Analytics
Tyto webové stránky používají Google Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace vytvořené souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) jsou přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Google bude tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. Google může tyto informace případně předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany tyto údaje zpracovávají na příkaz společnosti Google. Google v žádném případě nespojí vaši IP adresu s jinými údaji společnosti Google. Instalaci souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče; upozorňujeme však, že v tomto případě nebudete moci případně využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas se zpracováním údajů o vás shromážděných společností Google výše popsaným způsobem a pro výše uvedený účel.

Sociální pluginy
Na těchto webových stránkách se používají sociální pluginy sociálních sítí Facebook (Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA), Google Plus (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940 43, USA), Twitter (Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA).

Ty vám umožňují zejména sdílet obsah webových stránek s vašimi kontakty v síti. Na základě jejich vložení získávají poskytovatelé sítí informaci, že
z vaší IP adresy byla vyvolána příslušná webová stránka naší internetové nabídky. Pokud jste v sítích přihlášeni, mohou poskytovatelé sítí navíc přiřadit vaši návštěvu našich webových stránek k vašemu účtu v síti.

Odkazy
Pokud tyto webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky nebo stránky sociálních médií a kliknete na takový odkaz, který vede na webové stránky třetích stran, je třeba dbát na to, že tyto webové stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů. Při používání těchto webových stránek si prosím zkontrolujte zásady ochrany osobních údajů, protože nepřebíráme žádnou odpovědnost ani ručení jakéhokoli druhu za webové stránky třetích stran.

Tyto zásady ochrany osobních údajů platí od 02/2017. Všechny budoucí změny našich zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na těchto webových stránkách. Proto byste je měli pravidelně kontrolovat, zda nedošlo k novinkám nebo změnám. Máte-li dotazy, připomínky nebo jiné požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese uvedené v tiráži.
Odkazy
Pokud tyto webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky nebo stránky sociálních médií a kliknete na takový odkaz, který vede na webové stránky třetích stran, je třeba dbát na to, že tyto webové stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů. Při používání těchto webových stránek si prosím zkontrolujte zásady ochrany osobních údajů, protože nepřebíráme žádnou odpovědnost ani ručení jakéhokoli druhu za webové stránky třetích stran.

Tyto zásady ochrany osobních údajů platí od 02/2017. Všechny budoucí změny našich zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na těchto webových stránkách. Proto byste je měli pravidelně kontrolovat, zda nedošlo k novinkám nebo změnám. Máte-li dotazy, připomínky nebo jiné požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese uvedené v tiráži.

Heiligen Geist Apotheke KG
Číslo obchodního rejstříku: 577853i

Řešení sporů v EU: 
 

Informace podle § 19 odst. 3 AStG  

Podle § 19 odst. 3 AStG jsme povinni spotřebitele, pokud s ním v případě sporu nedosáhneme dohody, písemně nebo na jiném trvalém nosiči dat (např. e-mailem) upozornit na příslušný orgán pro alternativní řešení sporů, dále jen orgán AS.

Zároveň jsme povinni uvést, zda se budeme řízení účastnit.

Orgány AS určené pro nás: 

https://www.verbraucherschlichtung.at/

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE